返品特約に関する重要事項
■不良品やご注文商品と異なる商品が届いた場合の返品・交換につきましては商品到着後8日以内にメールにてご連絡ください。
■万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店が負担いたします。
・交換が可能であれば代替品と交換させていただきます。ビンテージ商品につき1点ものが多い為、代替品がない場合は全額返金での対応とさせていただきます。
■次の場合は、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合による理由(サイズがあわない・イメージと違う・柄の出方が気に入らない・注文を間違えたなど)
・商品がお客さまのもとで破損、汚れが生じたもの
・セール対象商品・アウトレット商品、ご予約商品、お取り寄せ商品、特別注文商品
・商品到着後9日以上経過した商品
・ご連絡なしに返送されたもの
※ビンテージという特性上、経年による使用感があるものがほとんどです。よくご理解のうえ、ご購入いただけますようお願いいたします。
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